SIDOARJO (kabarsidoarjo.com)- Polres Sidoarjo terus melakukan pengembangan dalam upaya meningkatkan tugas sebagai pelindung, pengayom dan pelayan masyarakat.
Salah satu upaya itu, dengan meresmikan program Preventive Management Center (PMC), Senin (30/8/2010).
“Tujuan diberlakukannya program tersebut adalah untuk merespon pengaduan masyarakat secara cepat terutama untuk mencegah tindak kejahatan di Sidoarjo,” ucap Kapolres Sidoarjo, AKBP M Igbal.
Dalam PMC ini, terdapat beberapa varian sistem didalamnya.
Mulai dari layanan pengaduan melalui telepon (call center), SMS atau pesan singkat, CCTV (closed Circuit television) Monitoring, GPS (global positioning system), System alarm, Website (termasuk pada penggunaan akun facebook dan twitter) hingga informasi kepolisian.
Nantinya, semua jenis system pelayanan tersebut akan terintegerasi dalam satu ruangan PMC di Mapolres Sidoarjo.
”Ini untuk memudahkan penanganan keamanan oleh kepolisian, dan diharapkan semakin menjamin adanya rasa aman dan nyaman pada warga, ” ujar Iqbal.
Salah satu layanan yang bisa dimanfaatkan masyarakat adalah call center. Program tersebut dapat diakses warga melalui telepon rumah, kantor dan ponsel.
Dalam panggilan yang masuk, operator call center akan menanyakan sejumlah data awal mengenai identitas penelepon.
Setelah itu, laporan akan ditindaklanjuti oleh petugas PMC dengan menghubungi Mapolsek dan pos polisi setempat yang paling dekat dengan lokasi kejadian.
“Semoga menjadi pilihan solusi pengamanan bagi warga, karena lebih variatif, ” tambahnya.
Selain itu, Polres Sidoarjo juga telah memasang 15 Circuit Close Television (CCTV) di sejumlah titik strategis dan fasilitas umum lainnya. CCTV itu akan terpantau langsung dari ruangan PMC.
Tujuan dari pemasangan CCTV itu nantinya adalah untuk mengetahui informasi kemacetan lalu lintas, pemantauan situasi dan pemantuan situasi keamanan di Sidoarjo.
“Nanti titik-titik CCTV itu akan terpantau secara langsung dari ruangan PMC jadi kalau ada tindakan kejahatan atau kerawanan lain dapat langsung ditangani,” ucap Kapolres lagi.(Arip)
